Der bisher noch sehr kleine Markt der Bitcoin Online Casinos wird von einem weiteren Mitbewerber um die Gunst der Nutzerinnen und Nutzer erschlossen: Betcoin. Der Anbieter der etwas anderen Art ist zwar ebenso wie die meisten seiner Konkurrenten noch nicht lange am Markt. Dennoch konnte sich Betcoin trotz einer gewöhnungsbedürftigen Aufmachung bereits einen erheblichen Marktanteil sichern. Ein Grund für uns, das Bitcoin Casino einmal ganz genau unter die Lupe zu nehmen und zu zeigen, wo die Vor- und Nachteile des Anbieters liegen.
Software und Plattform
Die Aufmachung vom Online Casino ist grundlegend anders, als wir es von Anbietern in diesem Segment gewohnt sind. Dazu zählt vor allem das Layout, welches optisch eher an eine Mischung aus Mittelalter, Asien und Fantasy. Wir persönlich finden die Aufmachung eher gewöhnungsbedürftig. Von einem echten Casino unterscheidet sich die online Spielwelt deutlich. Dadurch wird auch das von uns meistens so hochgelobte Casino-Feeling nicht übermittelt. Gerade für Interessenten von Fantasy und Mittelalter aber sollte diese Form der Darstellung des Online Casinos ansprechend sein. Angezeigt werden auf der Startseite allerdings alle wichtigen Grundlagen, welche auch auf anderen Seiten genutzt werden. So werden die Jackpots der Progressive Jackpots ebenso gezeigt wie die Arten der verschiedenen Spiele. Vermissen würden wir hier allerdings ein kurzes Bild um zu zeigen, um welches Spiel es sich eigentlich genau handelt. Da dies nicht der Fall ist gehen wir davon aus, dass das Casino auf den ersten Blick möglicherweise weniger ansprechend ist als Konkurrenzanbieter. Zu diesem Schluss kommen wir auch durch die angezeigte Nutzerzahl, die während unseres Tests durchgehend zwischen 100 und 200 lag. Zum Vergleich: auf größeren Websites tummeln sich zu Hauptzeiten mehr als zehntausend Nutzer. Bei größeren Anbietern von Online Sportwetten können wir sogar von mehreren hunderttausend Webseitennutzern weltweit ausgehen, wenn gerade wichtige sportliche Ereignisse und Events stattfinden.
Für unseren Erfahrungsbericht mussten wir uns erst einmal mit der Aufmachung vertraut machen. Auffällig war, dass sich die Seite trotz ihrer Andersartigkeit einfach und sehr intuitiv bedienen lässt. Alle wichtigen Einstellungen, Spiele und Seiten lassen sich schnell und bequem von der Startseite aus finden. Wir glauben allerdings, dass die Webpage bei kleineren Desktops nicht mehr so leicht einzusehen ist. Alles wirkt sehr gedrängt.
Zur Bedienung der Webseite können wir ebenfalls beste Bewertungen abgeben. Hier läuft alles flüssig und stabil. An keiner Stelle ist mit übermäßig langen Wartezeiten und Aussetzern der Seite zu rechnen.
Betcoin App und mobile Nutzung
Eine App haben wir trotz Suche in verschiedener App Stores leider nicht gefunden. Wir gehen aktuell nicht davon aus, dass ein solches Programm für Smartphone und Tablet-PC in der nächsten Zeit in deutschsprachigen App Stores verfügbar sein wird. Dazu muss zuerst die englische Internetseite übersetzt werden, was wiederum mit einem Angebot von deutschsprachigem Support einhergehen müsste. Erst, wenn sich dieses System profiliert und in Deutschland angenommen wird werden die Macher vermutlich darüber nachdenken, auch eine App auf den deutschen Markt herauszubringen. Wir gehen insgesamt aufgrund der stagnierenden Nutzung der Bitcoins nicht davon aus, dass innerhalb der nächsten Jahre eine deutschsprachige Betcoin App auf den Markt kommen wird.
Spielauswahl und Umfang
Ein wesentliches Kriterium für die Bewertung der Online Casinos ist vor allem die Fülle an unterschiedlichen Spielen. Während namhafte Anbieter und Konkurrenten von Betcoin immer weiter aufrüsten und durch ihre einfache Software sehr schnell neue Spiele integrieren können, hat es Betcoin hier ein wenig schwieriger. Nutzerinnen und Nutzer treffen lediglich auf eine ausgewählte Anzahl verschiedener Spiele, die alle in das Design und die Aufmachung von Betcoin übertragen worden sind. Insgesamt gibt es mittlerweile über 50 verschiedene Games, die nach und nach eingebaut wurden. In den letzten Jahren hat es immer mehr Spiele gegeben. Wir gehen davon aus, dass dieser Strom nicht abreißen wird und die Macher und Hintermänner von Betcoin stetig daran arbeiten, neue Spiele zu entwickeln und den Nutzerinnen und Nutzern zur Verfügung zu stellen.
Unter diesen mehr als 50 verschiedenen Spielen sind vor allem traditionelle Games wie Blackjack, Keno, Mahjong und Circle. Auch einen Roulette-Tisch sowie ein Hi-Lo Game sind enthalten. Besonders überzeugt hat uns die Möglichkeit des Video Pokers, bei welcher den Spielerinnen und Spielern direkt ein Video angezeigt wird, auf welchem das Roulettespiel gezeigt ist. Darüber hinaus gibt es auch einen Ultimate Poker Raum, in dem Spielerinnen und Spieler gegeneinander antreten können. Zu Zeiten unseres Tests gab es allerdings leider Wartungsarbeiten vom Pokerspiel, sodass wir hier keine genauen Proben anstellen konnten. Wir verlassen uns hier auf die Meinungen anderer, zumeist englischer Spielerinnen und Spieler. Diese loben im Internet in verschiedenen Kritiken die Möglichkeiten, unter denen bei Betcoin gepokert werden kann.
Überzeugt hat uns im Test auch, dass es eine eigene Unterseite für Sportwetten gibt. Wie auch viele andere Konkurrenzanbieter handelt es sich damit bei Betcoin nicht einfach nur um ein Online Casino. Die Fülle an verschiedenen Wettangeboten ist allerdings deutlich ausbaufähig. Wir finden außerdem, dass der generelle Stil der Internetseite nicht zu der Thematik der Sportwetten passen. Neben Tipps auf Fußball und Events beinahe aller größerer Sportarten verfügt die Sportwetten Arena auch über Livewetten, Wetten auf Hunderennen sowie diverse virtuelle Spiele wie Pferderennen, Virtual Soccer, virtuelle Hunderennen und Tennis. Die Quoten sind dabei durchaus akzeptabel, bei echten Sportwetten Anbietern allerdings sicherlich deutlich besser.
Einzahlungsmöglichkeiten und Auszahlungen
Die Einzahlungen können bei Betcoin über die gewohnten und üblichen Wege vorgenommen werden. Alle Nutzerinnen und Nutzer von Bitcoins können diese einzahlen. Innerhalb weniger Minuten befinden sich die Bitcoins online auf dem eigenen Account. Das gesamte Prozedere geht sehr schnell.
Im Vorfeld unseres Tests haben wir uns selbstverständlich ausgiebig über den Anbieter informiert. Dabei ist uns aufgefallen, dass es hin und wieder negative Bewertungen im World Wide Web gibt, bei denen die Auszahlung in Frage gestellt wird. Wir haben uns diese Erfahrungsberichte genau angesehen und gehen bei den meisten davon aus, dass es lediglich ein Kommunikationsproblem gab und Kundinnen und Kunden den Anbieter zu schnell beschuldigen. Dazu auch unsere Erfahrungen mit Betcoin: Innerhalb weniger Werktage wurden uns unsere Gewinne problemlos und ausdrücklich ohne jegliche Schwierigkeiten überwiesen.
Mindest- und Maximaleinsatz bei Betcoin
Auch nach längerem Suchen in den Geschäftsbedingungen haben wir keinerlei Hinweise gefunden, dass es bei Betcoin eine Mindesteinzahlung gibt. Mit einem ordentlichen Bitcoin-Wert sollten unserer Meinung nach alle interessierten Spielerinnen und Spieler teilnahmeberechtigt sein. Auch Informationen über den Maximaleinsatz liegen uns leider nicht vor.
Kundensupport
Den Kundensupport haben wir in unserem Test als überzeugend wahrgenommen. Wir möchten hier noch einmal darauf hinweisen, dass die Seite des Bitcoin Casinos lediglich auf Englisch verfügbar ist. Entsprechend ist auch der Support nur auf Englisch. Kundinnen und Kunden werden allerdings neben einem schnell antwortenden Email-Kundenservice ein Wiki Portal, ein Blog und eine FAQ-Sektion angeboten. Alleine in den Texten auf der Webseite werden unserer Meinung nach alle anstehenden Fragen vollständig beantwortet. Bei persönlichen Problemen wie bei Ein- oder Auszahlung sind die Mitarbeiter direkt zu kontaktieren. Hier wird bei allen Problemen schnell Abhilfe geschaffen. Wünschenswert wäre unserer Meinung nach noch ein Live-Chat.
Einzahlungsboni und Promotions
Wie auch die Konkurrenz versucht Betcoin, neue Kundinnen und Kunden über besonders hohe Einzahlungsboni und Sonderaktionen anzulocken. In diesem Fall handelt es sich um einen 100% Bonus, welcher auf Einzahlungen von bis zu 1 BTC geltend gemacht werden kann. Es ist allerdings sehr schwierig, diesen entsprechend den Bonusbedingungen umzusetzen. Erst dann kann eine Auszahlung beantragt werden. Darüber hinaus bietet das Online Casino neuen Kundinnen und Kunden einen Bonus von umgerechnet 5.888 US-Dollar für die einfache Registrierung. Dieses Geld kann direkt verspielt werden.
Ebenfalls eine interessante Promotion-Aktion: Wer einen Freund über einen bestimmten Link wirbt hat die Möglichkeit, von dessen Einzahlungen und Verdiensten zu profitieren. Es werden Werte in vorher festgelegten Prozentzahlen an Werber abgegeben. Die genauen Details dieser Referrals-Aktion sind online auf der Seite von Betcoin einzusehen und würden unseren Test an dieser Stelle überstrapazieren.
Betcoin: Hintergründe und Wissenswertes
Die Webseite gehört zum Betcoin Entertainment Network. Dieses operiert auf der ganzen Welt und hat noch weitere Angebote, welche sich auf das Wetten und Spielen online beziehen. Ganz neu sind die Macher von Betcoin in der Welt der Online Casinos damit nicht. Spielerinnen und Spieler dürfen sich deshalb darauf freuen, dass Mitarbeiter mit viel Erfahrung in dem Bereich an dem Produkt Betcoin arbeiten. An dieser Stelle möchten wir noch einmal auf einige Alleinstellungsmerkmale eingehen, die den Anbieter deutlich von Konkurrenzanbietern abgrenzen. Diese wurden über Jahre entwickelt und zeigen, dass das Betcoin Entertainment Network wirklich weiß, was es tut und wie Kundinnen und Kunden zu begeistern sind. Es handelt sich dabei um eine Reihe besonderer Eigenschaften, welche auch auf der Hauptseite genannt werden. Probably Fair, Low House Edge, keine Gebühren, Sichere Einlagen und Weiteres wird dort genannt. Gerade die sicheren Einlagen lassen uns darauf schließen, dass Betcoin kein Betrug ist und sich Kundinnen und Kunden der Seriosität sicher sein können.
Das Angebot Betcoin wurde 2013 gestartet. Damals gab es allerdings nur einen sogenannten „Soft Launch“. Das heißt, dass alle Spiele und Services unentgeltlich angeboten worden sind. Geldeinsätze oder Einsätze gegen Bitcoins waren nicht möglich, sodass auch keine Gewinne ausgezahlt wurden. Später entschieden sich die Macher dann allerdings für die Umstellung auf kommerzielles Spiel, sodass auch die Einzahlung von Bitcoins möglich war. Der Hauptsitz des Anbieters befindet sich in Hong Kong. Wir hätten uns gewünscht, dass die Firmenzentrale in Europa beheimatet wäre. Dadurch hätte sich ein weiteres Indiz für Seriosität gezeigt. Dennoch ist Betcoin reguliert und hält sich an die zulande geltenden Regeln für das Anbieten einer Online Glücksspiel-Plattform.
Ebenfalls erwähnenswert: Betcoin nutzt eine Software und ein Programm, welches sich nach eigenen Angaben bezüglich der Sicherheit deutlich von anderen Anbietern und Online Casinos absetzt. Experten der Investmentgruppe Massive Luck Investment Limited haben diese entwickelt.
Fazit: das halten wir von Betcoin
Betcoin ist einer der vielen aufstrebenden Bitcoin Online Casinos, die aktuell die Internetwelt unsicher machen. Schade ist, dass das Angebot bisher noch nicht auf Deutsch verfügbar ist. Ebenfalls eher unzufrieden sind wir mit der Internetseite – sie ist eher unprofessionell dargestellt und vermittelt kein typisches Casino Gefühl. Wir gehen allerdings davon aus, dass die Firma hinter Betcoin, die ihren Sitz in Hong Kong hat, hier noch einmal nachlegen wird, sobald mehr Nutzerinnen und Nutzer auf Betcoin zurückgreifen.
Die Spielauswahl ist zwar begrenzt, allerdings werden alle wichtigen und interessanten Spiele berücksichtigt. Auch einen eigenen Teil für Sportwetten bietet Betcoin. Darüber hinaus sind wir vom enorm hohen Einzahlungsbonus angetan. Ohne überhaupt eine Einzahlung vornehmen zu müssen ermöglicht Betcoin darüber hinaus die Bereitstellung von 5.888 US-Dollar, welche kostenfrei und risikolos verspielt werden können. Insgesamt können wir die Anmeldung bei Betcoin empfehlen.